eJournal Ilmu Pemerintahan

Fisip Universitas Mulawarman

Studi Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Pemerintah Daerah Kabupaten Penajam Paser Utara (Octaviyanto Wahyu Pratama)

Submitted by: Pratama, Octaviyanto Wahyu
On: Sep 4, 2013 @ 10:31 PM
IP: 112.215.36.142

  • Judul artikel eJournal: Studi Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Pemerintah Daerah Kabupaten Penajam Paser Utara
  • Pengarang (nama mhs): Octaviyanto Wahyu Pratama
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini membahas tentang penyelenggaraan pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara. Bahwa pelaksanaan pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara mudah dimengerti dan dilaksanakan oleh masyarakat dan aparatur pelayanan publik dalam aspek prosedur pelayanan, kecepatan pelayanan dan kualitas produk pelayanan. Tidak ada diskriminasi terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak dinas kepada masyarakat, semua dilayani dengan baik dan profesional, Pendukung dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara adalah meliputi sarana dan prasarana yang ada sudah cukup lengkap untuk mendukung penyelenggaraan pelayanan publik, pendidikan dan pelatihan para aparat pelayan publik di tingkatkan agar pelayanan yang dilakukan dapat menghasilkan pelayanan yang berkualitas. Kendala dalam proses pelayanan publik ialah masih kurang optimalnya sumberdaya manusia baik dari pihak dinas maupun dari pihak masyarakat, dan masih kurang lengkapnya sarana dan prasarana yang ada pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Penajam Paser Utara.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, DUKCAPIL, Penajam Paser Utara
  • NIM: 0802025080
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2008
  • Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Muhammad Noor, M.Si, Budiman, S,IP, M.Si
  • Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
  • Volume: 1
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2013
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal-Octaviyanto Wahyu P (08- 02- 02- 50- 80) (09-04-13-10-31-30).docx (43 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal-Octaviyanto Wahyu P (08- 02- 02- 50- 80) (09-04-13-10-31-37).pdf (291 kB)

315 total views, 1 views today