KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS BIROKRASI DI KELURAHAN BONTANG BARU KOTA BONTANG (Pika Mandasari)
Submitted by: ,
On: Sep 25, 2017 @ 2:32 PM
IP: 36.83.45.33
- Judul artikel eJournal: KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS BIROKRASI DI KELURAHAN BONTANG BARU KOTA BONTANG
- Pengarang (nama mhs): Pika Mandasari
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan kinerja aparatur sipil negara (ASN) dalam meningkatkan kualitas birokrasi di Kelurahan Bontang Baru dan mengetahui faktor pendukung dan penghambat kinerja aparatur sipil negara (ASN) dalam meningkatkan kualitas birokrasi di kelurahan Bontang Baru Kota Bontang. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kinerja aparatur sipil negara (ASN) dalam meningkatkan kualitas birokrasi di Kelurahan Bontang Baru Kota Bontang masih perlu ditingkatkan lagi. Adanya kemajuan dalam melaksanakan pekerjaan dari aparatur sipil negara (ASN) dapat dilihat dari adanya penggunaan sistem berbasis tekhnologi. Hal ini dapat dapat memudahkan dan dapat menyingkat waktu dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat. Namun masih ada pula beberapa hal yang perlu diperbaiki dalam meningkatkan kualitas birokrasi di Kelurahan Bontang Baru. Seperti contoh sikap inisiatif, murah senyum dan ramah kepada masyarakat yang harus ditingkatkan lagi oleh aparatur sipil negara (ASN). Perlunya meningkatkan penyebaran informasi kepada masyarakat, karena sejauh ini masih banyak masyarakat yang kurang memahami aturan suatu urusan administrasi, mengingat banyak waktu terbuang ketika masyarakat datang tidak membawa persyaratan yang lengkap. Selain itu perlunya untuk melengkapi dan memperbaiki sarana dan prasarana yang kurang memadai seperti contoh jumlah komputer, alat kelengkapan trantib dan ruang kerja maupun ruang tunggu. Karena jika sarana dan prasarana kurang memadai, hal ini tentu akan berpengaruh kepada kualitas birokrasi.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja, Aparatur Sipil Negara (ASN), kualitas, birokrasi
- NIM: 1302025248
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
- Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si / Hj. E. Letizia Dyastari, S.Sos, M.Si
- Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
- Volume: 5
- Nomor: 4
- Tahun: 2017
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Pika Mandasari (09-25-17-02-32-53).doc (110 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Pika Mandasari (09-25-17-02-32-53).pdf (500 kB)