KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS SEMPAJA KOTA SAMARINDA (Febtiono Himawan)
Submitted by: ,
On: Oct 19, 2016 @ 8:31 AM
IP: 114.125.168.41
- Judul artikel eJournal: KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS SEMPAJA KOTA SAMARINDA
- Pengarang (nama mhs): Febtiono Himawan
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): FEBTIONO HIMAWAN, Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Sempaja Kota Samarinda, di bawah bimbingan Bapak Dr. Erwin Resmawan, M.Si. dan Ibu Dr. Rita Kalalinggi, M.Si.
Latar belakang penulisan ini mengenai kinerja pegawai dalam pelayanan kesehatan masyarakat di puskesmas sempaja kota samarinda, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja dan pelayanan pegawai Puskesmas Sempaja Kota Samarinda dan untuk mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat apa yang dihadapi oleh Puskesmas Sempaja dalam rangka pelayanan kesehatan untuk masyarakat.
Dalam penelitian ini adalah bersifat deskriptif kualitatif dengan fokus responsivitas, responbilitas, kualitas layanan, prosedur pelayanan, akuntabilitas dan produktifitas. Dalam pengumpulan sumber data dilakukan secara teknik purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel yang didasarkan pada pertimbangan atau criteria tertentu. Yaitu subyek yang menguasai permasalahan sesuai dengan topik dan fokus penelitian, misalnya informannya adalah orang yang menguasai permasalahan, memiliki informasi dan bersedia memberikan informasi mengenai kinerja pegawai dalam pelayanan kesehatan masyarakat.
Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa kinerja pegawai puskesmas sebenarnya tidak sesuai standar yang di terapkan dan masih ada oknum yang tidak disiplin soal waktu dan fasilitas gedung yang berdiri di daerah rawan banjir serta faktor pendukung dan penghambat dari Kinerja pelayanan kesehatan pegawai ke masyarakat. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja pegawai,pelayanan kesehatan, masyarakat, puskesmas
- NIM: 0902025085
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
- Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. Erwin Resmawan, M.Si / Dr. Rita Kala Linggi, M.Si
- Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
- Volume: 4
- Nomor: 3
- Tahun: 2016
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Febtiono Himawan (10-19-16-08-31-29).doc (107 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Febtiono Himawan (10-19-16-08-31-31).pdf (300 kB)
