Penerapan Sistem Online Payment Point (SOPP) Dalam Pembayaran Rekening Listrik di PT. POS Cabang Kota Samarinda (Rizky Arisandi)
Submitted by: ,
On: May 31, 2013 @ 9:19 AM
IP: 110.136.199.212
- Judul artikel eJournal: Penerapan Sistem Online Payment Point (SOPP) Dalam Pembayaran Rekening Listrik di PT. POS Cabang Kota Samarinda
- Pengarang (nama mhs): Rizky Arisandi
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini membahas tentang penerapan system online payment point (SOPP) dalam pembayaran rekening listrik di PT.POS cabang kota samarinda.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, yaitu penelitian yang dilakukan pada kondisi obyek yang alami, data yang dihasilkan bersifat deskriptif dan analisis data dilakukan secara induktif.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Penerapan System Online Payment Point (SOPP) dalam meningkatkan pelayanan PT POS (Persero) Cabang Kota Samarinda. Penerapan System Online Payment Point (SOPP) dalam meningkatkan pelayanan, profit dan kinerja PT POS (Persero) Cabang Kota Samarinda yang diambil hasil wawancara dan obserbasi di PT POS (Persero) Cabang Kota Samarinda.
Pelayanan publik melalui pembayaran rekening listrik secara On-Line di PT. Pos (Persero) Cabang Kota Samarinda telah berjalan dengan baik.Keberadan pembayaran rekening listrik secara On-Line dengan Penerapan System Online Payment Point (SOPP) memberikan keuntungan bagi PT. Pos (Persero) Cabang Samarinda.Disatu sisi dapat menerapak fungsinya dalam kebijakan e-Government dan memudahlan akses bagi masyarakat dalam Penerapan System Online Payment Point (SOPP).Kinerja aparatur di PT. Pos (Persero) Cabang Kota Samarinda terlihat meningkat seiring dengan penerapan pembayaran rekening listrik secara On-Line. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pembayaran ,rekening listrik, PT.POS, Samarinda
- NIM: 0902025179
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
- Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Lutfi Wahyudi, S.Sos., M.Si dan Nur Hasanah, S.Sos., M.Si
- Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
- Volume: 1
- Nomor: 2
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): jurnal rizky IP 2009 (05-31-13-09-19-11).doc (210 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): jurnal rizky IP 2009 (05-31-13-09-19-11).pdf (218 kB)
