Profesionalisme Aparatur dalam Pelayanan Publik di Kantor Camat Samarinda Ulu (Sitti Asrariyah)
Submitted by: Asrariyah, Sitti
On: Feb 25, 2013 @ 3:29 PM
IP: 110.136.204.71
- Judul artikel eJournal: Profesionalisme Aparatur dalam Pelayanan Publik di Kantor Camat Samarinda Ulu
- Pengarang (nama mhs): Sitti Asrariyah
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini membahas tentang Profesionalisme Aparatur dalam Pelayanan Publik di Kantor Camat Samarinda Ulu Kota Samarinda. Profesionalisme sebagai refleksi dari cerminan kemampuan, keahlian yang dapat berjalan efektif apabila didukung oleh adanya kesesuaian tingkat pengetahuan atas dasar latar belakang pendidikan dengan beban kerja pegawai yang menjadi tanggung jawabnya, adapun beberapa kendala yang di hadapi saat aparatur melaksanakan pelayanan publik disebabkan karena perubahan sistem administrasi kependudukan menjadi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) dan KTP Elektronik (e-KTP) yang menggunakan sistem komputerisasi database kependudukan secara terpusat, sehingga diperlukan penyesuaian dan peningkatan kapasitas aparatur didalam pengoperasiannya, serta kemampuan inovasi, kreatifitas dan responsibilitas aparatur dalam pelayanan publik dinilai masih kurang optimal oleh mayoritas masyarakat, hal ini dimungkinkan karena sistem kerja hierarkis birokratis yang cenderung kaku mengakibatkan aparatur pemerintah di Kecamatan terkesan menjadi agak lamban dalam menyelesaikan setiap persoalan.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, Profesionalisme Aparatur.
- NIM: 06565470877302
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2006
- Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. D.B. Paranoan, M.Si dan Iman Surya, S.Sos.,M.Si
- Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
- Volume: 1
- Nomor: 1
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL SITTI,revisi (02-25-13-03-29-53).pdf (92 kB)
