eJournal Ilmu Pemerintahan

Fisip Universitas Mulawarman

KINERJA APARATUR DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DIKELURAHAN PELABUHAN KOTA SAMARINDA (Anugrah Hidayat)

Submitted by: ,
On: Apr 11, 2016 @ 1:50 PM
IP: 125.160.77.175

  • Judul artikel eJournal: KINERJA APARATUR DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DIKELURAHAN PELABUHAN KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Anugrah Hidayat
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Anugrah Hidayat NIM 1202025206, program studi Ilmu Pemerintahan, Jurusan Ilmu Administrasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman Samarinda. Kinerja Aparatur Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Di Kelurahan Pelabuhan Kota Samarinda, dibawah bimbingan Bapak Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si sebagai pembimbing I , dan Ibu Dr. Rita Kala Linggi, M.Si sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih jauh lagi dan berusaha menggambarkan proses kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di Kantor Kelurahan Kota Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang menjadi sumber data dalam penelitian ini adalah Sekretaris Lurah, Sub Bagian Umum dan Kepegawaian, Staf Kelurahan, Masyarakat, serta pihak-pihak yang terkait didalamnya. Teknik pengumpulan data dengan cara penelitian kepustakaan (Library Research) dan penelitian lapangan (Field Work Research) meliputi Observasi, Wawancara, dan dokumen yang berkaitan dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan Pegawai Produktifitas Kerja, Prestasi Kerja, dari pegawai Kantor Kelurahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan persepsi masyarakat tentang kinerja pegawai hasilnya menunjukan secara keseluruhan/umum sudah baik, meski demikian masih perlu adanya perbaikan dan peningkatan kerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, agar kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat pada masa yang akan datang menjadi lebih baik dan meningkat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja Aparatur, Kelurahan Pelabuhan
  • NIM: 1202025206
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si / Dr. Rita Kala Linggi, M.Si
  • Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Anugrah Hidayat (04-11-16-01-50-18).doc (108 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Anugrah Hidayat (04-11-16-01-50-18).pdf (213 kB)

Loading

Print Friendly, PDF & Email



  1. Online Casino India
  2. Best Aviator Game App In India
  3. Andar Bahar Online Game
  4. Casino App Real Money India
  5. Best Cricket Betting Sites In India
  6. Best Casino Game to Win Real Money
  7. Online Casino Games In India
  1. Slot Online Terpercaya
  2. Judi Slot Online Jackpot Terbesar
  3. Judi Slot Terpercaya
  4. Kumpulan Situs Judi QQ Online Terpercaya
  5. Situs Slot Deposit Pulsa dan Slot Online Terbaik
  6. Slot Hacker
  7. Situs Slot Online Terbaik
  8. Slot Gacor Gampang Menang
  9. Slot Online
  10. Situs Slot Online Terbaik 2022
  11. Slot RTP Pragmatic
  12. Situs Slot Gacor 2022