eJournal Ilmu Pemerintahan

Fisip Universitas Mulawarman

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN SAMBUTAN (Ayu Siami Sulistiani)

Submitted by: ,
On: Jan 12, 2016 @ 11:18 AM
IP: 125.160.38.151

  • Judul artikel eJournal: STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN SAMBUTAN
  • Pengarang (nama mhs): Ayu Siami Sulistiani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Judul penelitian ini standar operasional prosedur (SOP) dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik di kecamatan sambutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendiskripsikan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Kependudukan dalam Meningkatkan Efektifitas Pelayanan Publik di Kecamatan Sambutan.
    Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif yang diawali dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dengan penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan melakukan dengan penelitian kepustakaan, penelitian kelapangan yaitu dengan wawancara untuk mendapatkan data yang lebih jelas sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian.
    Dari hasil penelitian yang di peroleh gambaran secara keseluruhan bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Kependudukan dalam Meningkatkan Efektifitas Pelayanan Publik di Kecamatan Sambutan sudah cukup baik karena dalam hal kemudahan dan kejelasan, efisiensi dan efektifitas, berorientasi pada pengguna atau pihak yang dilayani dan kepatuhan hukum sudah dijalankan kecamatan sambutan dengan cukup baik walaupun masih ada kendala yang terjadi. Dan masyarakat sudah merasa cukup puas dengan pelayanan yang di berikan oleh Kecamatan Sambutan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Standar Operasional Prosedur (SOP) administrasi kependudukan, efektifitas, pelay
  • NIM: 1102025209
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program Studi: Ilmu Pemerintahahan
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. H. Muhammad Noor, M.Si & Melati Dama, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJoournal Ilmu Pemerintahan
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Ayu Siami Sulistiani (01-12-16-11-18-26).docx (43 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Ayu Siami Sulistiani (01-12-16-11-18-26).pdf (60 kB)

465 total views, 1 views today